Poinformuj nasz zespół o chęci zwrotu bądź wymiany zakupionego towaru. Wyślij wiadomość na nasz adres email podany w zakładce kontakt, w której to zawrzesz informacje o zakupionym produkcie oraz numerze zamówienia.
Towar należy odesłać na własny koszt na adres podany w zakładce kontakt, wraz z wypełnionym formularzem ZWROTU, dzięki czemu znacznie przyśpieszy to procedurę wymiany towaru bądź zwrotu. W formularzu zawrzyj najważniejsze informacje takie jak numer zamówienia, nazwę produktu i swoje dane do wysyłki bądź zwrotu kosztów.
Gdy otrzymamy zwracany towar, zweryfikujemy pełnoprawność oraz kompletność produktów oraz wystawimy korektę faktury VAT. Zostanie ona wysłana na podany adres email w zamówieniu. O dalszych krokach poinformujemy cię telefonicznie bądź poprzez email.
Poinformuj nasz zespół o chęci zwrotu. Wyślij wiadomość na nasz adres email podany w zakładce kontakt, w której to zawrzesz informacje o zakupionym produkcie oraz numerze zamówienia. *Towar musi być w stanie nienaruszonym i nadawać się do ponownej sprzedaży.
Towar należy odesłać na własny koszt na adres podany w zakładce kontakt, wraz z wypełnionym formularzem ZWROTU, dzięki czemu znacznie przyśpieszy to procedurę wymiany towaru bądź zwrotu. W formularzu zawrzyj najważniejsze informacje takie jak numer zamówienia, nazwę produktu. W przesyłce zawrzyj informacje iż jest to ZWROT.
Gdy otrzymamy zwracany towar, zweryfikujemy pełnoprawność oraz kompletność produktów oraz wystawimy korektę faktury VAT. Zostanie ona wysłana na podany adres email w zamówieniu. O dalszych krokach poinformujemy cię telefonicznie bądź poprzez email. Po zapoznaniu się z korektą prosimy o potwierdzenie otrzymania i akceptacji korekty.
W terminie 14 dni od chwili dostarczenia zwracanych produktów, pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy z którego dokonana była płatność za zamwienie. W przypadku płatności gotówką bądź za pobraniem prosimy o wpisanie numeru rachunku do zwrotu w formularzu odstąpienia od umowy.
Wymiana produktu na inny jest możliwa gdy:
● Pomylisz się w trakcie składania zamówienia
● Chcesz wymienić produkt na inny wymiar, rozmiar, bądź jakikolwiek inny produkt z naszej oferty.
Kiedy można odstąpić od umowy?:
● Gdy się rozmyślisz
● Gdy chcesz wymienić produkty na inne
● Gdy pomyliłeś się podczas składania zamówienia
Jeżeli posiadasz jakies pytania możesz je zadać tutaj, bądź bezpośrednio poprzez kontakt na nasz adres email podany w zakładce kontakt.
UWAGA! Prosimy o nie wysyłanie paczek z opcją płatności za pobraniem oraz wszelkiego rodzaju paczkomatów, takie przesyłki nie będą tolerowane ani odbierane poprzez nasz zespół co znacząco wydłuży czas oczekiwania na pomyślne zakończenie procedury zwrotu czy wymiany towaru.
